I Cabonline-appen kan kunder nu boka rullstolsanpassade fordon direkt i bokningsflödet genom att välja alternativet “rullstol”. Funktionen är ett led i Cabonlines långsiktiga arbete för mer tillgänglig och inkluderande mobilitet i Norden.
Tidigare har bokning av rullstolsanpassade fordon ofta krävt manuell hantering. Med den nya funktionen blir valet en naturlig del av appen. Genom att integrera valet i det ordinarie bokningsflödet minskar antalet steg i processen och gör det enklare att hitta en transport som möter individuella behov. Samtidigt möjliggör den digitala bokningen smidiga betalningar direkt i appen, med alternativ som kort, Swish och Apple Pay, vilket ytterligare förenklar hela bokningsprocessen.
Cabonline har i dag cirka 240 rullstolsanpassade fordon i Stockholm. Under testperioden, då funktionen rullades ut utan särskild kommunikation, ökade användningen successivt och resulterade i att antalet privat- och företagskunder som bokar rullstolstaxi fördubblades. Det visar på ett tydligt behov och att lösningen fungerar väl i praktiken.
– På Cabonline arbetar vi varje dag för att göra mobilitet mer tillgänglig. Den här uppdateringen är ett konkret steg som ger fler resenärer möjlighet att boka och genomföra sina resor på egna villkor, säger Rickard Alkhos Forsberg, produktstrateg på Cabonline.
Bakom tjänsten finns även särskild kompetens hos förarna. Förare som kör rullstolsanpassade fordon genomgår utbildning i tryggt och säkert omhändertagande av resenärer med olika behov, inklusive utbildning för fordon utrustade med trappklättrare.
Lanseringen i Stockholm är en del av Cabonlines långsiktiga arbete med tillgänglighet och inkluderande mobilitet i Norden.
Källa: Cabonline.